Yatırımcı talepleri

Token sayfanızda bir ilgi düğmesi gösteriliyorsa yatırımcılar size iletişim bilgilerini ve bir mesaj gönderebilir. Bu talepler uygulamaya düşer; buradan yanıt verebilir, yatırımcıyı onaylayabilir veya onunla belge paylaşabilirsiniz.

Düğmeyi açmak için Yatırımcılar size nasıl ulaşır bölümüne bakın.

Talepleri nerede bulursunuz

• Tek bir token için: My tokens (Token’larım) bölümünü açın, token’ı seçin, ardından Interest (İlgi) sekmesine gidin.
• Tüm token’larınız için: menüden Enquiries (Talepler) sayfasını açın ve Received (Gelenler) seçeneğini seçin. Sent (Gönderilenler) tarafında, diğer ihraççılara sizin gönderdiğiniz talepler listelenir.

Yeni bir talep geldiğinde bildirim de alabilirsiniz. Ayrıntılar için Bildirimler ve etkinlik sayfasına bakın.

Talepleri okuyun ve yanıtlayın

Talepler Inbox (Gelen kutusu), Replied (Yanıtlandı) ve Archived (Arşivlendi) olarak gruplanır. Yatırımcının adını, e-postasını, telefonunu, mesajını ve talebin ne zaman geldiğini görmek için birini seçin. Ardından:

• Reply by email (E-postayla yanıtla), yatırımcının adresi doldurulmuş şekilde e-posta uygulamanızı açar.
• Add to whitelist (Beyaz listeye ekle), yatırımcıyı cüzdanı doldurulmuş şekilde onaylı yatırımcı listenize ekler. Yalnızca onaylı yatırımcılara özel token’larda kullanılabilir.
• Share documents (Belgeleri paylaş), yatırımcıya veri odanızdaki dosyalara erişim verir.
• Archive (Arşivle), talebi arşive kaldırır.

Bir yatırımcıyı onayladığınızda veya belge paylaştığınızda talep Replied grubuna taşınır.

Durumların anlamı

Yatırımcı kendi tarafında daha sade bir sürüm görür: Sent (Gönderildi), Seen (Görüldü), Responded (Yanıtlandı; ya da Whitelisted ve Documents shared (Belgeler paylaşıldı)) ve Closed (Kapatıldı). Reddedilen veya arşivlenen bir talep yatırımcıya hiçbir zaman reddedildi olarak değil, Closed olarak gösterilir.

Filtreleyin ve dışa aktarın

Yatırımcıya, e-postaya veya token’a göre arama yapın; dönemi daraltın (All time (Tüm zamanlar), Last 7 days (Son 7 gün), Last 30 days (Son 30 gün) veya Last 90 days (Son 90 gün)). Kendi kayıtlarınız için mevcut sayfayı CSV dosyası olarak dışa aktarın.

Planınızda neler var

Talep gönderenleri ve iletişim bilgilerini görmek planınıza bağlıdır. Bu özelliği içermeyen bir planda da Interest sekmesi kaç yatırımcının beklediğini gösterir; böylece sizi bekleyen bir şey olduğunu bilirsiniz.

Talepleri içeren planlarda token başına belirli sayıda talep açılabilir. Gizli kalanlar listede kilitli olarak durur; planınızı yükselterek tümünü görüntüleme seçeneği sunulur.