Verificação de identidade
A verificação de identidade (KYC) confirma quem você é, como pessoa física ou em nome de uma organização. Ela é necessária para solicitar a verificação de um token e coloca um selo de verificação ao lado do nome da sua conta.
Você não precisa dela para entrar na conta, lançar um token ou investir.
O que ela oferece
- A possibilidade de verificar os tokens que você lançar. Veja Verificação de token.
- O selo de verificação ao lado do nome da sua conta.
Como solicitar
- No app, abra Settings (Configurações) › Identity verification (Verificação de identidade) ou vá direto para a verificação de identidade.
- Escolha quem você está verificando:
- Individual (Pessoa física): você está verificando a sua própria identidade.
- Organization (Organização): você representa uma empresa ou outra pessoa jurídica.
- Escolha o seu Country of residence (País de residência). As perguntas e os documentos solicitados dependem dele.
- Responda a cada etapa e envie os documentos pedidos, como passaporte, documento de identidade, carteira de habilitação ou autorização de residência. Selecione Save and continue (Salvar e continuar) ao final de cada etapa; se você parar, o seu progresso fica salvo.
- Selecione Review answers (Revisar respostas), confira tudo e selecione Send for review (Enviar para análise).
No caso de uma organização, você também informa a razão social, o número de registro e o país de registro.
Depois do envio
| O que você vê | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| We have your application (Recebemos sua solicitação) | Nossa equipe de compliance está analisando a solicitação. | Nada. Vamos avisar você por e-mail quando houver uma decisão. |
| We need something changed (Precisamos de um ajuste) | Algo precisa ser ajustado antes da aprovação. | Abra a solicitação, corrija os itens indicados e envie de novo. |
| We could not verify you (Não conseguimos verificar sua identidade) | A solicitação não foi aprovada. | Leia o motivo e depois envie uma nova solicitação ou fale com o suporte. |
| You are verified (Identidade verificada) | Sua identidade foi confirmada. | Nada. Seus dados mostram as datas Verified on (Verificado em) e Valid until (Válido até). |
Por quanto tempo vale
A verificação vale até a data exibida em Valid until. Quando essa data se aproxima, o app mostra quantos dias faltam.
Se ela expirar ou for revogada:
- Você não pode iniciar nem enviar uma verificação de token até se verificar de novo. Selecione Verify again (Verificar novamente) para começar.
- Os tokens que você já verificou mantêm o selo de verificação.
Seus dados
Depois da verificação, o app mostra os seus dados verificados com apenas os últimos dígitos do número do documento.